Condoleance
We spraken bij de inleiding al over de condoleance. Hoe deze zal gaan verlopen en wat u erbij wilt serveren, is geheel aan u. Er zijn verschillende manieren van condoleren: de formele manier en de informele manier.
Bij de formele manier van condoleren wordt u "door de uitvaartbegeleider" in een rij opgesteld en biedt u een ieder de kans om zijn of haar condoleances over te brengen. Dit kan zijn nadat u als eerste de aula of het graf heeft verlaten, maar dit kan ook mogelijk zijn nadat u als laatste het graf of de aula heeft verlaten.
Verder bestaat er de mogelijkheid tot informeel condoleren. Dit laatste gebeurt regelmatig wanneer de naaste familie als laatste de aula verlaat. In de tijd dat de naaste familie afscheid neemt, worden de andere belangstellenden voorzien van een drankje of een hapje. De naaste familie zal zich later bij hen voegen, en tafel na tafel langs gaan om een praatje met iedereen te maken. Wat u de belangstellenden aanbiedt, bepaalt u zelf. Dat kan variëren van een buffet, een broodmaaltijd, een bittergarnituur, tot zalm op toast of soep enzovoort. Ook wat betreft de drank kunt u schenken wat u wilt, alcoholisch, non alcoholisch, gedistilleerd enz. Vaak stimuleren wij dat het condoleren gebeurt op een manier die kenmerkend zou zijn geweest voor de persoon die is overleden, hield deze van een goed glas wijn schenk dan ook een wijn en hield deze van een borrel schenk dan bijvoorbeeld een glaasje jenever.
Natuurlijk is de mogelijkheid voor een kop koffie met cake of een assortiment koek nog steeds aanwezig, en is het zeker niet onze bedoeling om dit uit de weg te gaan. Wij benadrukken alleen maar dat er zoveel meer mogelijkheden en toepassingen aanwezig zijn.
Wanneer u de ruimte heeft is het wellicht ook een mooi idee om een condoleance in de huiselijke sfeer te laten plaatsvinden, dit kan bijvoorbeeld zijn in uw eigen woning of tuin, maar ook een bedrijfsruimte of kas behoren tot de mogelijkheden waar een condoleance kan worden verzorgd. Geheel naar uw wens kunnen alle benodigde voorzieningen door ons aan u worden geleverd, in overleg met u bouwen wij de locatie die u voor ogen heeft om naar een locatie waar in eigen sfeer het condoleren kan plaatsvinden.
Nieuw is het gebruik van een videocondoleance hoek
Dit is een pïëteitsvolle afgeschermde ruimte die op elke willekeurige locatie kan worden neergezet. Hierin bevindt zich een bankje en dvd-opname apparatuur. Belangstellenden kunnnen, wanneer zij daar behoefte aan hebben, in deze ruimte plaatsnemen om daar voor de nabestaanden een videoboodschap op te nemen. Deze boodschap kan variëren van een eenvoudig gebaar tot aan een uitleg wie de desbetreffende belangstellende is en wat hij/zij heeft betekend voor de overledene. Ervaring wijst uit dat nabestaanden een ingesproken boodschap vaak erg waarderen. Op het moment van de daadwerkelijke condoleance blijkt vaak alles langs de nabestaanden heen te gaan. De videocondoleance kunnen zij op hun gemak bekijken en beluisteren en zien zij wat die desbetreffende belangstellende heeft betekend voor de overledene.
Condoleren via internet
Het digitale tijdperk is gelukkig ook de uitvaartbranche niet ontgaan, tegenwoordig bestaat er de mogelijkheid om op Internet een eigen condoleance site te maken, compleet met foto's en een digitale rouwkaart, alles met een eigen uitstraling en een eigen ontwerp.
Een ieder die de mogelijkheden heeft om te internetten kan dan via diverse aanwezige sites zijn of haar reacties geven en desgewenst condoleances overbrengen. De overledene krijgt dan een eigen homepage die gedurende ca. drie maanden beschikbaar zal zijn. De site zal eenvoudig weg te vinden zijn. Ook op de rouwcirculaire die wordt verstuurd kan dan melding worden gemaakt van de opening van deze homepage.